NaviTonex

О проекте

NaviTonex – бренд, работающий в сфере автомобильной мультимедийной продукции. Основной задачей проекта было создать опыт электронной коммерции, в котором товары разбиты по категориям, подробная информация представлена управляемым образом, а пользователи могут удобно изучать продукцию.

Работа строилась на пользовательском опыте, подходящем для цифровых продаж, адаптивной структуре и управляемой инфраструктуре товаров и категорий. Основные элементы опыта покупок были проработаны без заявлений о недостоверных результатах продаж или конверсии.

Задача и подход

В автомобильной мультимедийной продукции важно, чтобы пользователи могли сравнивать товары, изучать детали и находить нужный товар в структуре категорий. Поэтому в центр опыта электронной коммерции были поставлены представление товаров и сценарий страницы товара.

İsyaka стремилась к тому, чтобы товары были представлены в упорядоченных категориях, мобильный опыт покупок работал удобно, а информацию о товарах и категориях можно было устойчиво обновлять со стороны управления.

Что мы сделали

Опыт электронной коммерции

Создан опыт электронной коммерции, в котором пользователи могут изучать товары, перемещаться по структуре категорий и переходить к подробной информации о товарах.

Инфраструктура товаров и категорий

Обеспечено представление товаров в управляемых структурах категорий. Поля с описанием товара проработаны так, чтобы пользователям было удобнее изучать техническую и визуальную информацию.

Опыт мобильных покупок

Адаптивная структура спланирована так, чтобы поддерживать просмотр товаров и процесс покупки с мобильных устройств. Цель состояла в том, чтобы на разных экранах информация была одинаково понятной.

Технологии / Подход

В проекте приоритет отдавался управляемой инфраструктуре товаров и категорий, адаптивному фронтенду и пользовательскому опыту, подходящему для цифровых продаж.

Пользовательский опыт

Для NaviTonex в опыте электронной коммерции было так же важно упорядоченно представить товары, как и дать пользователю возможность удобно найти нужный товар. Поэтому структура категорий, сценарий страницы товара и навигация на мобильных экранах рассматривались вместе.

Управляемость данных о товарах была одной из основных потребностей для долгосрочной устойчивости инфраструктуры электронной коммерции. Информация о товарах, связи между категориями и привычки пользователей при изучении товаров рассматривались с этой точки зрения.

В проекте не использовались неизмеренные результаты, такие как рост продаж или конверсии. Основной задачей было создать упорядоченный, дружественный к мобильным устройствам опыт изучения товаров, подходящий для цифровых продаж.

Локальное SEO и Google Карты

Структура электронной коммерции NaviTonex рассматривалась не только в рамках поиска товаров и процесса покупки: в объём работ вошло и более согласованное отображение информации о бренде в локальном поиске через Google Карты и профиль компании. В работе по локальному SEO и Google Картам категории, контакты, местоположение и пользовательские переходы проработаны так, чтобы дополнять существующий опыт электронной коммерции. В части управления и отслеживания этого процесса использовалась инфраструктура GEOLOKAL от İsyaka.