ACR Physio
Experiencia web para una clínica de fisioterapia
El trabajo para ACR Physio se preparó para que los usuarios de Shirley, Solihull y Birmingham y sus alrededores conozcan la clínica, lleguen a la página de servicio correcta y pasen al enlace de reserva de citas de Cliniko.
La dirección de la clínica, el teléfono, el formulario de contacto y las áreas del equipo se trataron con la expectativa de confianza y accesibilidad propia de los servicios sanitarios; no se utilizaron afirmaciones de resultados médicos.
La estructura que busca el usuario sanitario
Servicios como MSK Physiotherapy, Sports Physiotherapy, Neuro Physiotherapy, Pre/Post-Op Rehabilitation y Home Visits se concibieron con una lógica de páginas independientes.
Las páginas de condiciones, ubicaciones y equipo se planificaron de modo que se complementen entre sí; la arquitectura del sitio web hizo legible la información de ubicación para el usuario.
¿Qué hicimos?
Arquitectura de servicios y tratamientos
Los títulos de servicio se separaron para que el usuario distinga rápidamente su necesidad, y cada página se redactó de forma que explique con claridad el enfoque de la clínica.
Estructura de contenidos orientada a la ubicación
Shirley, Solihull y Birmingham se mantuvieron visibles en la jerarquía de páginas; el objetivo era que la dirección de la clínica activa se encuentre con facilidad.
Recorrido del usuario hacia la cita
El enlace de Cliniko, el teléfono y el formulario se situaron en puntos cercanos a la decisión de reservar.
Confianza y accesibilidad en los servicios sanitarios
La legibilidad, los títulos claros, la información del equipo y la compatibilidad móvil apoyaron la necesidad de confianza del usuario sanitario.
Tecnología / Enfoque
El enfoque de WordPress / tema de bloques a medida permitió que los contenidos de servicios, condiciones, equipo y ubicaciones siguieran siendo gestionables; el rendimiento y el comportamiento móvil estuvieron en el centro de las decisiones técnicas.
