Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 12 Eylül 2026
Bu Kullanım Koşulları, İsyaka Dijital tarafından sunulan web sitesi, yapay zekâ destekli müşteri temsilcisi, Instagram mesajlaşma entegrasyonu ve bağlantılı dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları açıklar.
Hizmetlerin Kullanımı
İsyaka’nın web sitesi ve yapay zekâ destekli iletişim kanalları yalnızca yasal ve meşru amaçlarla kullanılabilir.
Kullanıcılar aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya kötüye kullanım niteliğinde içerik göndermek
- Sistemlerin güvenliğini veya çalışmasını bozmayı amaçlayan girişimlerde bulunmak
- Yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde paylaşmak
- Otomatik sistemleri spam, dolandırıcılık veya benzeri amaçlarla kullanmak
Yapay Zekâ Destekli Yanıtlar
Bazı müşteri iletişimleri yapay zekâ destekli sistemler tarafından otomatik olarak yanıtlanabilir.
Yapay zekâ tarafından oluşturulan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşır. Yanıtların her zaman eksiksiz, güncel veya hatasız olduğu garanti edilmez.
Teklif, fiyatlandırma, sözleşme, teknik kapsam veya önemli ticari kararlar için İsyaka tarafından sağlanan resmi bilgiler esas alınmalıdır.
Instagram ve Üçüncü Taraf Platformlar
Instagram üzerinden gerçekleştirilen iletişimlerde Meta Platforms’un kendi kullanım koşulları ve politikaları da geçerlidir.
İsyaka, üçüncü taraf platformların erişilebilirliği, kesintileri veya politika değişikliklerinden sorumlu değildir.
Fikri Mülkiyet
İsyaka web sitesinde ve bağlantılı hizmetlerde yer alan marka, logo, yazılım, tasarım, metin ve diğer içerikler aksi belirtilmedikçe İsyaka’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari olarak kullanılamaz.
Hizmet Değişiklikleri
İsyaka, hizmetlerini geliştirme, değiştirme, sınırlandırma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Gerekli durumlarda bu Kullanım Koşulları güncellenebilir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
İsyaka, hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
Yapay zekâ destekli sistemlerin oluşturduğu yanıtların kullanımından doğabilecek dolaylı zararlar bakımından, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumluluk sınırlandırılabilir.
Gizlilik
Kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin bilgiler için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz:
İletişim
İsyaka Dijital
E-posta: info@isyaka.com
Web: https://isyaka.com/